Kultúra

A “kultúra” a szervezet tagjainak közös értékeit, hiedelmeit, normáit és szokásait jelenti, amelyek befolyásolják a munkavégzés módját és a munkahelyi kapcsolatok alakulását. A kultúra meghatározza, hogy milyen az alkalmazottak közötti interakció, hogyan kommunikálnak egymással, valamint hogy miként fogadják el a vezetői irányelveket. Egy erős, pozitív ipari kultúra hozzájárulhat a munkavállalók elkötelezettségéhez, a munkahelyi elégedettséghez és a teljesítményhez, míg a negatív kultúra demotiváló hatással lehet. A társadalmi normák, a vállalat története, a munkahelyi struktúra és a vezetéstől származó üzenetek mind formálják a szervezeti kultúrát. A kultúra figyelembevételének és fejlesztésének kulcsfontosságú szerepe van a toborzás, a megtartás és a munkavállalói elégedettség növelésében.